◆重要:送料区分改定予定のお知らせ◆ 運送各社送料改定の影響により、3月26日(火)に送料区分の改定を行わせていただきます。
一部商品を除き商品単価の変更はございませんが、送料無料(遠隔地を除く)設定が10,000円以上から15,000円以上に変更となります。特に15,000円までのお買い物をご検討中の場合、3月26日までのご購入をおすすめいたします。 また、出荷システム切替のため、3月26日は出荷を休止させていただきます。恐れ入りますが、お早目のご注文を何卒宜しくお願いいたします。
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お問合せ・電話注文はお気軽に! 0120-618-418
(土日祝を除く平日 9:00〜18:00)
FAX:06-6222-0824

特定商取引法に基づく表示

当店は元々、大手ホームセンター等向けに、商品の企画・開発、海外工場での生産を行う輸入商社を母体としてスタートいたしました。

現在では、母体の会社とは連携を保ちつつも、ネット通販専門会社として独立し営業しております。

これまで蓄積したノウハウ、製造のネットワークを活かして開発した、「どなたでもDIY組立・設置ができる」当店オリジナル商品の数々をぜひご覧くださいませ。

店舗情報

店舗名

ガーデンガーデン

販売事業者名

株式会社リード産業

販売責任者名

児嶌 祐之

所在地

〒541-0043
大阪府 大阪市中央区高麗橋 4-7-5 淀屋橋NTビル5階

電話番号

06-6222-0823

FAX番号

06-6222-0824

メールアドレス

y.kojima@garden-garden.biz

ホームページURL

https://www.garden-garden.biz

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文をご確定いただいてから通常、翌営業日~3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

予約販売の場合は、商品入荷後に出荷させていただきます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社)とします。 ※運送会社のご指定はいただけません(商品によって出荷倉庫・取扱い運送会社が異なっているためです。)

不良品の取扱

■ 返品規定(返品に関する大切な規定です。ご返品の際は必ずご確認くださいませ)■

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
当店理由の商品破損及び不良品、誤発送の場合は、当店負担ですみやかに交換させていただきます。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 破損が認められる商品

出荷には万全を期しておりますが、出荷時の検品もれや配送状態により、部分的なキズ・破損の生じるおそれがあります。その場合お手数ですが、当店からのメールの返信か、お電話でご連絡をお願いいたします。できる限りの対応をさせていただきます。(開梱後すぐでなくてもご連絡をお願いいたします。)

不良品のご返送に関しては、必ず当店までご連絡くださいませ。また、商品の状態を確認させていただくために、不良個所の撮影画像をメールにて送信下さい(※携帯電話のカメラ等で撮影していただきまして、当店から届いているメールにご返信くださいませ)。ご返送・引取り方法をご案内申し上げます。

■重要:必ずご確認ください■

  • 組立て・解体等の作業代行・商品の直接持参・同日、即時のお届けはできませんので、予めご了承くださいませ。
  • 商品交換以外の補償はいたしかねます。ご了承ください。
  • お客様都合による返品(サイズ違い・イメージ違い等)は、原則として不可とさせていただきます。
  • 当店の了承なく着払いでご返送された場合、基本的にお受け取りいたしかねます。予めご了承くださいませ。

返品について

お客様都合による返品(サイズ違い・イメージ違い等)は、原則として不可とさせていただきます。

■ 重要:以下のようなケースでのご返品はお受けいたしかねます。予めご了承くださいませ。

ご使用の環境によっては、変形・変色、カビ・虫害(木製品)、錆び(スチール製品)などが発生する場合がございます。
これらの現象が発生した際には、直ちにメンテナンスをおこなってください。放置すると現象が進行する可能性がございます。
なお、これらの経年現象における美観低下、事故、破損によるご返品お受付けや、補償はいたしかねますので、予めご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■Amazon Pay

 お手持ちのアマゾンアカウントにご登録いただいている、クレジットカードからお支払が頂けます。

■ 銀行振込(前払い)

 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

■ 郵便振替(前払い)

 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

■ 代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

■ クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

■ 後払い決済(後払い.com)

お近くのコンビニエンスストア・銀行・郵便局等でお支払い頂けます。
決済手数料が掛かります。

後払い手数料(税込):
・お買上げ金額 20,000円(税込)以下の場合 → 324円
・お買上げ金額 20,001円以上~50,000円(税込)以下の場合 → 1,080円
・お買上げ金額 50,001円以上~100,000円(税込)以下の場合 → 2,160円

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

▼詳しくはこちらのバナーをクリック(後払い.com オフィシャル説明ページが開きます)。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

【重要】配送に関してのご案内

■配送業者の都合により、明確なお届け指定が難しくなりました。

 ご指定のお届け日に配達できない可能性がありますので、出荷お知らせメールのお荷物番号で、配送業者とご相談いただきますようお願い申し上げます。

 佐川急便出荷の場合、「午後」をお選びいただいた場合、午後の時間帯で最も早い時間帯の「12-14時」がシステム的に登録されます。
 配送の時間帯の調整をご希望の場合は、お手数ですが、商品出荷後に、お客様より佐川急便の配送担当店にご連絡くださいませ。
 (商品出荷のご案内メールに、運送会社のお問合せ番号を記載してございます。運送会社の公式ウェブサイトで配送担当店をご確認くださいませ。)

 時間指定は、午前・午後からお選びいただくことができます。

 交通事情等により、ご指定の時間にお届けできない場合があります。予めご了承くださいませ。

 ※一部地域では時間指定ができない場合がございます。
 ※メーカー直送商品は、配達時間指定ができません。 あらかじめご了承ください。
 ※メーカー直送商品については、別途ご案内いたします。

■原則として、建物1階の玄関先までの配送となります。

 エレベーターのある場合は、上層階まで搬送可能な場合もございます。なお、階段の場合は、チャーター扱いとなり、別途費用が発生する場合もございます(荷物量等の状況によります)。

■展示会会場等への直送は原則として承れません。

 展示会備品として当店商品をご注文の場合は、日時に余裕をみて、搬入前の時点でお受取りされるようお願いいたします。

 ※会場は搬入時間に制限がある場合が多く、お受取りいただけない事態が発生する可能性が非常に高いためでございます。
 ※会場によっては、チャーター便でないとお届けできない場合も多く、高額の別途送料を別途加算させていただかざるを得ない場合があることも不可理由でございます。

■大型トラックでの配送がほとんどですので、配送先の受入れ態勢・搬入形態によっては配送不可となる場合がございます(大型商業施設や大型複合ビル等、工事現場等は特に注意が必要です。これらに該当する可能性がある場合、十分に日程の余裕を見ていただいたうえで、事前に弊社までお問合せくださいませ)。

【重要】ご利用にあたってのご確認事項

当店はネット通販ショップですので、宅配便を通じて商品をお送りしております。そのため、商品のお届けに関しましては以下に記載した通りの制約がございます。予めご了承のうえで当店をご利用下さいますよう、何卒お願い申し上げます。

■通常の宅配便での出荷になりますので必着保障はございません。配達便の状況により遅延のご連絡なしにご指定通りのお届けができない場合も生じますので、施工日が決まっている場合等は必ずお日にちに余裕をみてご注文くださいませ。

 配達の遅延による補償(当日配送・設置代行等含む)は一切致しかねます。

■ご注文後にお届け日のご指定やご変更、ご注文内容の修正など重要な内容をメールでご連絡いただいた場合は、当店からの返信メールを必ずご確認くださいませ。

 なお、返信メールが届かない場合は、何らかの事情で当店の確認ができていない可能性があります。お手数ですが念のためお電話でご連絡くださいませ。

 ※メールは迷惑メールフィルタやシステム上の不都合等により届かない場合がございますので、ご確認をお願いしております。

■当店からお届け日・ご注文内容等に関していまいちど確認させていただきたい事項が生じた場合、お電話もしくはメールでご連絡差し上げる場合がございます。お手数おかけして恐縮ですが、留守番電話へのメッセージやメールでのご連絡に関しては、確認のためご返信くださいますようお願いいたします。

 ※ご返信がない場合等、確認がとれない場合は、やむなく出荷を保留させていただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

■ご注文につきまして、万一お品違いや、出荷時漏れがあった場合は、可能な限り速やかに再出荷等のご対応をとらせていただきます。その場合、以下事項をご留意くださいませ。

 恐れ入りますが、出荷倉庫との契約上、通常利用している宅配便以外での出荷は承ることができません。

 ご連絡をいただいたお時間が当店の出荷指示の締め切り時間を過ぎていた場合は、大変恐縮ながら翌営業日出荷とさせていただくかたちとなります。
 営業日=土日祝を除く平日になります。ショップページに掲載のカレンダーにて詳細ご確認くださいませ。

■販売価格の変動がございます

 当店の商品は、大半が自社輸入のため輸入諸条件のリスクを受けやすく、事前のご案内なしに値上げをせざるを得ない場合があります。
 またセール明細が事前に告知できないため、時間差で同一商品が割引きになる場合もあります。
 以上、あらかじめご了承ください。

■実物との差異について

 商品撮影の状況やご覧いただくPCのディスプレイによって、色味・質感・縮尺の感覚において実物と差異を感じる場合があります。こちらもあらかじめご了承ください。

■錯誤に基く契約無効

 万が一、人為的なミスやシステムの障害等による販売価格の錯誤が発生した場合、まことに申し訳ございませんが、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き当社より、ご注文を取り消させていただく場合があります。予めご了承下さい。

当店にご注文をいただいた時点で、上記事項に関してのご了承いただいたものとさせていただきます。

何卒、本欄記載の内容を十分ご理解賜りまして、当店をご利用くださいますようお願い申し上げます。ご注文を心よりお待ちしております。

当店ポイントについて

当店の会員様にはご購入金額の3%をポイント還元いたします。ポイントは次回購入時から1ポイント=1円としてご利用いただけます。

また、会員ご登録時に、100ポイントをプレゼントいたします。

会員ご登録は無料でございますので、お気軽にご登録くださいませ。特にダイレクトメール(手紙、電子メール)等をお送りすることもございません。

会員登録は必須ではございません。ご登録いただかなくても通常通りご利用いただけます(ただし当店の独自ポイントは付与されません)。

お届明細と領収書

当店発行の領収書が必要な場合は、備考欄にご記入ください。

ご注文者様のメールアドレスに、PDF形式にて添付送信させていただきます(郵送をご希望の場合は、ご連絡くださいませ)。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。